Reviews

Die All-in-one-Lösung

Du möchtest die Sichtbarkeit deines Unternehmens maximieren und es für potenzielle Kunden attraktiver machen, dann sorge für ein Top-Suchergebnis. Balu Reviews hilft dir dabei, deinen Online-Ruf zu verwalten: Lies, beantworte und bewerte lokales Feedback – alles in einem Tool.

Review Management

direkt und messbar

20 %

der Menschen lesen Online-Bewertungen, bevor sie ein Geschäft besuchen

1 %

der Menschen bevorzugen Firmen, die auf Bewertungen antworten

1 %

mehr Foot-Traffic möglich, wenn sich das Rating um 0,1 Sterne verbessert

Actionable KI-getriebene Insights

dank Local Brand Experience 

Unsere fortschrittliche Sentiment-Analyse erfasst nicht nur Ratings und Reviews, sondern untersucht auch das Stimmungsbild hinter deinen Bewertungen und verwandelt Kundenfeedback in konkrete Verbesserungsvorschläge.

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Textnachricht und E-Mail

Versende Einladung gleichzeitig, egal via E-Mail oder Textnachricht, an potenzielle Kunden.

QR-Code

Lokale Teams können QR-Codes nutzen, um Menschen direkt vor Ort um Bewertungen zu bitten.

Custom URLs

Anpassbare URL-Vorlagen erleichtern es dir, eine große Anzahl von Kunden nach Bewertungen zu fragen.

Erfolgreich auffallen und überzeugen

Mit unserer Local Brand Experience Plattform helfen wir dir, aus der Masse herauszustechen und Menschen zu überzeugen.

Sentiment Analysis

Durch die Analyse von Stimmungswerten kannst du Stärken, Schwächen, Bewertungstrends und Optimierungspotenziale erkennen.

Natural Language Processing

Dank Natural Language Processing, können Emotionen hinter Aussagen erkannt und aussagekräftige Einblicke gewonnen werden.

Filterführung

Durch die Filteroptionen, erhältst du Benchmark-Daten, die dir zeigen, warum manche Standorte besser abschneiden als andere.

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Experten für Bewertungsmanagement

Befähige dein Team mit Balu Reviews mit Kundenbewertungen richtig zu nutzen und liefere ihnen damit das nötige Know-how, um Bewertungen zu analysieren, zu beantworten und Kundenfeedback in Verbesserungsvorschläge zu verwandeln.

Mobiler Zugriff

Teams können Bewertungen mithilfe der mobilen, responsiven Dashboards einfach und von unterwegs aus beantworten.

Benachrichtigungen

Benutzerdefinierte Benachrichtigungen informieren dein Team schnell darüber, welche Bewertungen eine schnelle Reaktion erfordern.

Freigabeprozesse

Durch Freigabeprozesse kannst du sicherstellen, dass im Team nur autorisierte Personen antworten oder Vorlagen bearbeiten können.

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Bist du bereit, dein Unternehmen auf die nächste Stufe zu bringen? Mithilfe unserer KI-gestützten Local Brand Experience Plattform, unterstützen wir dich dabei, Menschen zu erreichen und zu begeistern!

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Bei Balu schaffen wir Verbindungen, indem wir Unternehmen mit Menschen zusammenbringen und es ihnen ermöglichen, die gesamte Local Brand Experience für ihre Kunden meistern.

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